Doanh nhân kiện hãng Mercedes-Benz vì ghế bọc da trong E-Class Cabriolet lại có cả nhựa

Khám phá 16:07 - 26/02/2019 Hàn Quang
Chia sẻ bài viết trên:

Hãng Mercedes-Benz đã phải bồi thường 850 Bảng (25,9 triệu đồng) cho vị doanh nhân vì ghế bọc da của chiếc E-Class Cabriolet có một phần bằng nhựa.

Kerry Costello, một doanh nhân nghỉ hưu, đã mua một chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet gần như mới được trang bị nội thất bọc da màu đen với giá khoảng 35.000 Bảng (1,06 tỷ đồng) tại đại lý địa phương ở Bury St Edmunds, hạt Suffolk, Anh, trong tháng 2/2019. Được biết, bộ ghế bọc da tùy chọn trên Mercedes-Benz E-Class Cabriolet mới tinh có giá 912,5 Bảng (27,8 triệu đồng).

Ông Costello bên chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet gần như mới

Ông Costello bên chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet gần như mới

Tuy nhiên, sau khi đọc một bài báo phản ánh việc những chủ sở hữu ô tô Mercedes-Benz cảm thấy nghi ngờ về ghế bọc da trong xe, ông Costello đã quyết định gửi mẫu đến một phòng thí nghiệm để phân tích. Theo kết quả phân tích, một phần của chất liệu bọc ghế trên chiếc Mercedes-Benz E300 Cabriolet của ông Costello được làm từ nhựa polyurethane.

Ghế của chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet này được bọc bằng da và nhựa

Ghế của chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet này được bọc bằng da và nhựa

Sau khi nhận kết quả phân tích, doanh nhân 72 tuổi đã tới đại lý Mercedes-Benz, nơi ông mua chiếc E-Class mui trần, để hỏi về việc ghế được bọc hoàn toàn bằng da hay có một phần bằng nhựa. Tuy nhiên, vì không thỏa mãn với câu trả lời của nhân viên đại lý nên ông Costello đã gửi phản hồi đến Motor Ombudsman - tổ chức độc lập chuyên giải quyết tranh chấp giữa khách hàng và các công ty ô tô tại Anh.

Trao đổi với nhân viên của Motor Ombudsman, đại diện hãng Mercedes-Benz cho biết ghế của chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet được bọc da nhưng "có thêm một số chất liệu khác để đảm bảo độ bền và cấu trúc". Đại diện hãng Mercedes-Benz cũng nhấn mạnh ông Costello không trả tiền trực tiếp cho tùy chọn ghế bọc da vì chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet của doanh nhân này là xe đã qua sử dụng. Do đó, Mercedes-Benz cho rằng ông Costello chẳng thiệt gì trong vụ việc này.

Chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet này không phải là xe mới tinh

Chiếc Mercedes-Benz E-Class Cabriolet này không phải là xe mới tinh

Tuy nhiên, thẩm phán xử vụ kiện của ông Costello đã coi lời miêu tả về ghế bọc da của hãng Mercedes-Benz trong tài liệu quảng cáo là "gây hiểu nhầm". "Tôi nghĩ nếu tài liệu nói là nội thất bọc da thì phải là bọc da hoàn toàn", thẩm phán nói.

Ông Costello cho biết: "Tôi đã trả nhiều tiền cho chiếc xe này và mong đợi sự miêu tả chính xác về thứ mà tôi mua. Nếu những khách hàng khác cũng mong đợi như tôi thì họ sẽ nhận lại kết quả tương tự".

Trong khi đó, đại diện hãng Mercedes-Benz khẳng định họ đã tuân theo những quy định về việc miêu tả nội thất bọc da trong ô tô. Thế nhưng, cuối cùng, hãng Mercedes-Benz vẫn phải bồi thường 850 Bảng (25,9 triệu đồng) cho ông Costello.

Chủ đề: Mercedes-Benz E-Class
Chia sẻ bài viết trên:

Có thể bạn quan tâm

Bài viết liên quan

Tesla bị kiện lỗi sơ suất dẫn đến tai nạn cướp mất tính mạng của cậu học sinh cấp 3

Tesla bị kiện lỗi sơ suất dẫn đến tai nạn cướp mất tính mạng của cậu học sinh cấp 3

Đây không phải là lần đầu tiên và có lẽ cũng không phải là lần cuối cùng Tesla phải dính vào những vụ kiện tụng thế này.

Tai nạn giao thông 17:22-10/01/2019

Toyota bị kiện tại Úc vì động cơ diesel 2,8 lít của Fortuner, Hilux và Prado

Toyota bị kiện tại Úc vì động cơ diesel 2,8 lít của Fortuner, Hilux và Prado

Theo đơn kiện, động cơ diesel 4 xi-lanh, tăng áp, dung tích 2,8 lít trên Toyota Fortuner, Hilux và Prado đời 2015 - 2018 bị lỗi bộ lọc muội than DPF.

Tin thị trường 07:31-25/12/2018

Hyundai và Kia bị khách hàng kiện vì lỗi động cơ khiến xe có nguy cơ cháy

Hyundai và Kia bị khách hàng kiện vì lỗi động cơ khiến xe có nguy cơ cháy

Trong đơn kiện dài 41 trang, người dùng "tố" động cơ của ô tô Hyundai và Kia bị lỗi sản xuất gây ra những vụ cháy dù xe không hề va chạm.

Tin thị trường 17:44-17/12/2018

Gia đình của diễn viên quá cố Steve McQueen kiện hãng siêu xe Ferrari

Gia đình của diễn viên quá cố Steve McQueen kiện hãng siêu xe Ferrari

Giới thạo tin cho hay gia đình của Steve McQueen đang tìm kiếm món tiền 2 triệu đô từ việc kiện cáo hãng Ferrari.

Tin thị trường 15:38-10/08/2018

Nhân viên gốc Việt đưa đơn kiện Tesla sau khi bị sa thải

Nhân viên gốc Việt đưa đơn kiện Tesla sau khi bị sa thải

Thời điểm gần đây, Tesla đang phải đối mặt với nhiều đơn kiện dẫn chứng sự phân biệt đối xử theo chủng tộc đối với nhân viên.

Tin xe 20:30-19/05/2018

Tesla bị kiện vì vi phạm bản quyền sáng chế xe đầu kéo Semi

Tesla bị kiện vì vi phạm bản quyền sáng chế xe đầu kéo Semi

Nikola - công ty kiện hãng Tesla vì sao chép bản quyền sáng chế xe đầu kéo Semi - muốn được bồi thường số tiền lên đến 2 tỷ USD.

Tin thị trường 22:00-02/05/2018

Bài viết mới nhất

Honda phát triển hộp số côn bán tự động giúp sang số nhanh và mượt hơn cả QuickShift lẫn DCT

Honda phát triển hộp số côn bán tự động giúp sang số nhanh và mượt hơn cả QuickShift lẫn DCT

Hộp số côn bán tự động mới của Honda kết hợp được ưu điểm của hộp số ly hợp kép DCT và công nghệ QuickShift, đồng thời có giá thành sản xuất thấp hơn, dễ tiếp cận với người dùng hơn.

Tin xe máy 7 giờ trước

Biển số xe Quảng Trị là bao nhiêu và cách nhận biết theo từng huyện, thành phố

Biển số xe Quảng Trị là bao nhiêu và cách nhận biết theo từng huyện, thành phố

Biển số xe Quảng Trị và chi tiết biển số xe từng huyện, thành phố của tỉnh Quảng Trị sẽ được Tinxe.vn tổng hợp đầy đủ trong bài viết dưới đây.

Hỏi - Đáp 8 giờ trước

SUV 7 chỗ Toyota Fortuner 2020 sẽ ra mắt Đông Nam Á vào tuần sau

SUV 7 chỗ Toyota Fortuner 2020 sẽ ra mắt Đông Nam Á vào tuần sau

Theo tờ MagCarZine, mẫu SUV cỡ trung Toyota Fortuner 2020 sẽ ra mắt tại Thái Lan vào tuần sau, cụ thể là ngày 4/6/2020.

Tin xe 8 giờ trước

Hải Phòng: Lexus RX350 đỗ chắn trước cửa nhà người khác, bị ghi chằng chịt chữ trên thân xe

Hải Phòng: Lexus RX350 đỗ chắn trước cửa nhà người khác, bị ghi chằng chịt chữ trên thân xe

Chiếc Lexus RX350 đã bị viết chằng chịt chữ lên thân xe với những nội dung như "Đỗ xe trước cửa nhà ra vào", "Nhà bán hàng mà đỗ ngay cửa" hay "Nói bao nhiêu lần".

Khám phá 1 giờ trước

Thỏa mãn cảm xúc với Kawasaki ZX-25R độ ống xả Yoshimura

Thỏa mãn cảm xúc với Kawasaki ZX-25R độ ống xả Yoshimura

Sau khi được trang bị ống xả độ Yoshimura lon ngắn, chiếc Kawasaki ZX-25R sở hữu tiếng gào vô cùng mạnh mẽ và cảm xúc.

Tin xe máy 7 giờ trước

Hà Nội: Đăng video va chạm với xe máy chở học sinh lên mạng, tài xế ô tô bị "ném đá" không thương tiếc

Hà Nội: Đăng video va chạm với xe máy chở học sinh lên mạng, tài xế ô tô bị "ném đá" không thương tiếc

Do khuất tầm nhìn nên giữa chiếc ô tô lắp camera hành trình và chiếc xe máy chở 2 học sinh đã xảy ra va chạm nhẹ.

Tai nạn giao thông 3 giờ trước

Xem nhiều

Nam Định: Thanh niên chạy xe máy tông trúng học sinh lớp 2 đi xe đạp, một người nguy kịch

Nam Định: Thanh niên chạy xe máy tông trúng học sinh lớp 2 đi xe đạp, một người nguy kịch

Nam thanh niên chạy chiếc xe côn tay với tốc độ cao đã tông trúng vào một em học sinh lớp 2 đang chạy xe đạp. Hậu quả làm em nhỏ nhập viện trong tình trạng chấn thương nguy kịch.

Tai nạn giao thông Hôm qua lúc 15:39

Video: Xe tải chạy ngược chiều trên cao tốc Bắc Giang - Lạng Sơn bị CSGT chặn xe, tài xế bị phạt 17 triệu đồng

Video: Xe tải chạy ngược chiều trên cao tốc Bắc Giang - Lạng Sơn bị CSGT chặn xe, tài xế bị phạt 17 triệu đồng

Với hành vi điều khiển xe tải chạy ngược chiều trên cao tốc Bắc Giang - Lạng Sơn, tài xế còn bị tước giấy phép lái xe 6 tháng. Đây là hậu quả cho những ai hay chạy ngược chiều và đi lùi trên cao tốc.

An toàn giao thông Hôm qua lúc 08:29

Video: Thanh niên chạy xe máy liều lĩnh tạt đầu xe buýt để "thông chốt" 141 nhưng bất thành

Video: Thanh niên chạy xe máy liều lĩnh tạt đầu xe buýt để "thông chốt" 141 nhưng bất thành

Không ít người dân chứng kiến vụ việc đã khiếp sợ trước sự manh động của thanh niên này. Rất may mắn là tài xế xe buýt di chuyển khá chậm nên đã kịp phanh xe lại khi thanh niên chạy xe máy tạt đầu.

An toàn giao thông Hôm qua lúc 10:19

Video: Hyundai Accent xảy ra tai nạn sau khi vượt xe container, cư dân mạng tranh cãi dữ dội

Video: Hyundai Accent xảy ra tai nạn sau khi vượt xe container, cư dân mạng tranh cãi dữ dội

Người thì cho rằng tài xế điều khiển chiếc xe Hyundai Accent đi ẩu vì vượt không dứt khoát dẫn đến vụ tai nạn này. Số khác cho rằng tài xế xe container buồn ngủ dẫn đến vụ va chạm với xe Hyundai Accent.

Tai nạn giao thông 6 giờ trước

Video: Va chạm với xe container, ô tô con Mazda bị tông xoay ngang giữa đường

Video: Va chạm với xe container, ô tô con Mazda bị tông xoay ngang giữa đường

Không ít cánh tài xế cho rằng người điều khiển chiếc Mazda màu trắng đã cho xe chuyển làn thiếu quan sát dẫn đến vụ tai nạn đáng tiếc với xe container.

Tai nạn giao thông 13 giờ trước

Giá ô tô

Ford Everest

Ford Everest

Tinxe.vn xin gửi tới độc giả bảng giá xe Ford Everest 2020 mới nhất cùng một số thông tin tham khảo về thiết kế nội ngoại thất, trang bị tiện ích và động cơ của dòng xe mang thương hiệu Mỹ này.

Giá xe máy

Yamaha Sirius

Yamaha Sirius

Giá xe Yamaha Sirius 2020 tháng 6/2020 đã được điều chỉnh giảm giá ở tất cả các phiên bản và vẫn thấp hơn giá đề xuất của hãng.

Bộ sưu tập